Principais Dúvidas

Dúvidas

Como medir meu dedo? A forma mais precisa de conferir suas medidas é através de um medidor "tribulé" ou Aneleira, estes instrumentos são facilmente encontrados em joalherias de todo Brasil; 

Os metódos encontrados para medição do dedo na internet funcionam? São métodos não precisos, que podem gerar erro ao aferir uma medida com linha ou barante ou papel como mostra alguns tutoriais divulgados na internet;

Posso comprar Online e retirar na loja física? Sim, após a compra basta enviar um e-mail para vendas@estrelajoias.com informando o código da compra, e assim que suas alianças estiverem prontas avisaremos por e-mail para retirada na loja física.

Posso aferir as medidas na loja física após a compra? Sim, após a compra basta enviar um e-mail para vendas@estrelajoias.com informando o código da compra, lhe aguardaremos na loja física para conferir as medidas e dá inicio a fabricação de suas alianças de acordo com as medidas e o modelo escolhido, caso deseje trocar.

Comprei um par de alianças e gostaria de trocar o modelo, posso? Sim, em até 24horas após a compra basta enviar um e-mail para vendas@estrelajoias.com informando o código da compra e o novo modelo escolhido, será gerado um Voucher de mesmo valor para compra de um novo par de alianças, se o novo produto escolhido for de valor mais alto o cliente pagará apenas a diferença, após identificado o pagamento do saldo restante será iniciado o processo de produção da nova joia escolhida.

Se preferir entre em contato através de nosso WhatsApp 81 998272200

Sobre a loja

Estrela Joias - Fabricamos alianças em Ouro 18K de casamento, noivado e compromisso. Enviamos para todo Brasil, temos loja física em Recife. Criação de Joias personalizadas em Ouro 18K com Diamantes, Anel solitário, meia aliança, aparador, anel de formatura, pingente mandala, pingente com nome.

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